利用者様がお見せになる「笑顔」は、我々のケアへの評価である、と考えています。
認知症が進行した方であっても、笑顔を見せる機能は基本的には失われません。利用者様が多くの笑顔を見せて頂ければ、充実したケアを提供できていることの証です。 

毎日利用者様がいつ、どんな時に、何故笑顔をお見せになったか記録し、その「笑顔」の奥にある記憶や気持ちを少しでも汲み取ることで、より利用者様に寄り添ったケアができると考えています。